【深圳政協·政協熱線】

7月12日，第1125期政協熱線——《新型消費季，圳的很精彩》在深圳廣播電臺FM89.8播出。節目邀請了市政協常委、深圳市女創客協會會長、深圳竹云科技股份有限公司董事長董寧，市政協委員、深圳市琴江文化研究會名譽會長、深圳市晉榮集團有限公司董事長謝文浩，圍繞“新型消費季，‘圳’的很精彩”主題展開熱議。

消費是城市活力的 “晴雨表”，更是高質量發展的 “助推器”。2025 年深圳政府工作報告明確提出，要 “打造國際消費中心城市，辦好新型消費季系列活動”。眼下，“購在中國 2025 深圳之夏消費季” 正如火如荼，前海的跨境消費體驗周、福田的夜間經濟燈光秀、南山的首店首發嘉年華等創新舉措，讓深圳消費市場持續升溫。這些活動不僅是政策落地的生動實踐，更是深圳以“科技 + 文化”雙輪驅動消費升級的縮影。在本期政協熱線節目中，兩位委員圍繞數字經濟與消費融合、商業創新與品牌建設、民生消費與社區商業等熱點話題，與聽眾深入交流。

【議題與建議】

Q：董常委，您作為科技企業的領軍者，如何看待數字經濟與消費融合的趨勢？

深圳是一座用創新定義未來的城市，而消費正是這座城市最具活力的"脈搏"。數字經濟與消費的深度融合，本質上是應用數字技術對消費全鏈條的重構與賦能。比如羅湖區試點的 “數字人民幣消費紅包”，拉動商圈客流增長35%；前海的 “跨境直播購” 讓港澳居民通過小程序直購深圳品牌，這些都是技術賦能消費的生動實踐。竹云作為國內新一代IAM（身份管理與訪問控制）中間件行業的引領者，始終致力于為消費注入"安全基因"與"人文溫度"。

Q：您如何看待民生消費與社區商業的關系？在提升社區消費品質方面有何建議？

當前，深圳正以 “科技消費 + 煙火經濟” 雙引擎驅動消費升級，社區商業應該成為有溫度的"最暖一公里"。結合技術領域實踐，一方面，通過運用數字科技讓居民在便利店、社區醫院的消費積分互通互認，形成"消費-服務-社群"的自循環活力生態；另一方面，數字科技可以重塑居民生活與工作體驗，賦能實現生活出行更加便利和高效，增加幸福感，比如通過應用AI技術智能算法分析消費需求，動態調整便民業態布局，讓服務像"天氣預報"一樣精準匹配居民生活節奏。與此同時，在應用新型技術過程中，要保護居民的隱私數據安全。目前竹云推出的AI+文商旅方案，可以保障便民和安全的“雙引擎”效果，讓科技改變生活，同時讓城市煙火氣更足。

Q：關于科技對文化的助力，在消費層面能夠起到什么作用，能否結合一些實踐說明。

文化是靈魂，科技是助推器。通過前沿技術賦能文商旅產業，構建食住行、游購娛的一站式服務平臺是打通商家與消費者的核心通道。在消費者端，只需線上點擊一站式服務平臺，通過智能推薦系統，消費者可以在任何城市、任何商圈輕松找到適合自己的食住行、游購娛路線。本質上，技術的目的并非讓人足不出戶，而是幫助人們在走出家門后，快速找到適合自身需求的服務與體驗。通過AI技術，消費者只需輸入偏好標簽和預算，系統便能一鍵生成個性化推薦，讓消費決策更加高效精準，從而增強城市的歸屬感和幸福感。

Q：最后，請對深圳消費市場的未來發展提幾點期望。

消費是城市發展的鏡子。立足深圳"科技+消費"的雙引擎優勢，通過打造新型城市消費業態，“讓技術有溫度，讓消費有靈魂”，讓每一位消費者都能在深圳感受到科技賦能的文化共鳴。相信通過數字賦能、文化鑄魂、民生為本的協同創新，深圳一定能成為全球消費創新的“風向標”。